Горячая линия по электронным дневникам появится в Костромской области

В Костромской области будет организована горячая линия по вопросам работы электронных дневников. Решение принято сегодня на еженедельном областном совещании. Об этом сообщили в пресс-службе губернатора.

С 1 сентября все школы и колледжи региона подключены к федеральной платформе «Госуслуги Моя школа». Электронный дневник доступен только в этом сервисе — другие региональные приложения прекратили свою работу. Однако сам сервис требует донастройки, и подключить электронный дневник смогли не все.

Сергей Ситников поручил департаменту образования и науки проработать вопрос с федеральным ведомством по ускорению работ. За неделю количество пользователей, столкнувшихся с проблемой доступа, в регионе уменьшилось в 3 раза. «Мы плотно работаем с разработчиками из Москвы, представителями Ростелекома.

Если на прошлой неделе в систему не могли попасть 4 977 обучающихся, то на 12 октября осталось 1 512 человек. В настоящее время в индивидуальном порядке решаем вопросы по Судиславской, Зарубинской и Межевской школам», — заявил Андрей Голубев. Сергей Ситников поставил задачу организовать горячую линию по вопросам работы электронных дневников.

«Сделайте, пожалуйста, так, чтобы родители и учителя знали, куда обращаться и докладывали о том, с какими реально проблемами сталкиваются. Тогда путь решения проблем будет гораздо ближе и короче. Прошу отработать это вопрос», — заявил Сергей Ситников.