Редакция городского портала

Контакты

ШАРЬЯ · НА СВЯЗИ Отвечаем в течение рабочего дня

Ваш голос.
Наш город.

Большие перемены начинаются
с простого сообщения.

Есть идея, важная новость или ошибка на сайте? Расскажите — сделаем портал лучше вместе.

Написать редакции
Без регистрации · Можно анонимно · Ответ в течение рабочего дня
Здание центра досуга в Шарье зимой
МЕСТО ДЛЯ РАЗГОВОРА О ГОРОДЕШарья — это мы.
Не знаете, с чего начать?

Подскажем, как лучше написать

Выберите, зачем вы к нам, — покажем самый быстрый путь и что стоит указать, чтобы мы ответили сразу.

Нажмите на одну из карточек — подсказка появится здесь.

Выберите удобный способ

Мы рядом, когда есть что сказать

Мы в соцсетях

Прямая связь с редакцией

Что можем сделать лучше?

Предложите улучшение, сообщите об ошибке или просто напишите нам. Сообщение увидит только редакция.

Что дальше

Как мы работаем с обращениями

  1. Получаем

    Сообщение сохраняется в защищённой части системы и доступно только редакции.

  2. Читаем

    Отвечаем на письма и сообщения в течение рабочего дня.

  3. Проверяем

    Фактам и ошибкам — проверка по подтверждениям; при необходимости уточняем детали у вас.

  4. Отвечаем и исправляем

    Вносим исправление, а при существенной ошибке добавляем к материалу пометку об уточнении.

Поможем найти ответ

Как быстрее всего прислать новость?

Напишите в сообщения сообщества ВКонтакте (vk.me/obo_vsem_sharya) или отправьте форму ниже с темой «Новость для редакции». Укажите, что произошло, где и когда, и добавьте фото или видео, если они есть.

Нужно ли указывать своё имя и контакт?

Нет, это необязательно. Но без контакта мы сможем прочитать сообщение и не сможем ответить лично, поэтому, если ждёте ответа, оставьте почту, телефон или ссылку на профиль.

В публикации ошибка — что делать?

Пришлите ссылку на материал, опишите, что именно неверно, и приложите подтверждение, если оно есть. Мы проверим информацию и внесём исправление, а при существенной ошибке добавим к материалу пометку об уточнении.

Как быстро вы отвечаете?

Мы отвечаем на письма и сообщения в течение рабочего дня. Личный ответ возможен, если вы оставили контакт.

Можно ли написать анонимно?

Да. Отметьте «Отправить анонимно» — имя и контакт при этом не сохраняются. Для защиты от спама используется технический идентификатор соединения, по нему нельзя определить личность.

Кто видит моё сообщение?

Только редакция портала. Сообщение хранится в защищённой части системы и не публикуется без вашего согласия.

Почему нельзя отправить много сообщений подряд?

Для защиты от спама с одного соединения принимается не больше пяти сообщений в час. Если лимит исчерпан, попробуйте позже или напишите в сообщения сообщества.

Как обрабатываются мои данные?

Порядок обработки обращений описан в политике конфиденциальности. Если остались вопросы о данных, напишите на info@tarasovweb.ru. Политика →

Хочу разместить рекламу — с чего начать?

Цены и условия размещения собраны в отдельной теме сообщества ВКонтакте. Затем напишите нам о задаче, желаемых сроках и формате — условия обсуждаются индивидуально. Цены на рекламу →

Как маркируется реклама?

Рекламные публикации всегда маркируются соответствующей пометкой.

Можно ли использовать материалы портала?

Правила использования материалов описаны на отдельной странице — «Правила использования материалов». Если нужно разрешение или договорённость, напишите нам. Правила →

Хочу предложить улучшение сайта — куда писать?

Через форму ниже с темой «Предложение по улучшению». Что уже сделано, можно посмотреть в разделе «Что нового на сайте». Что нового →

Кто делает портал?

Портал создал и развивает Илья Тарасов, студия TarasovWeb. Подробнее — на странице «О создателе». О создателе →

У меня проблема с ЖКХ или обращением в организацию — это к вам?

Редакция не рассматривает жалобы вместо органов и организаций, но у нас есть «Права и жалобы» — навигатор по срокам, адресатам и шаблонам обращений. В экстренной ситуации звоните 112. Права и жалобы →

⌖ Шарья, Костромская область · городской портал SHARYA44