Контакты
Ваш голос.
Наш город.
Большие перемены начинаются
с простого сообщения.
Есть идея, важная новость или ошибка на сайте? Расскажите — сделаем портал лучше вместе.
Написать редакции
Подскажем, как лучше написать
Выберите, зачем вы к нам, — покажем самый быстрый путь и что стоит указать, чтобы мы ответили сразу.
Нажмите на одну из карточек — подсказка появится здесь.
Мы рядом, когда есть что сказать
Прислать новость
Расскажите, что произошло. Добавьте место, время и фотографии, если они есть.
Написать в редакцию ↗Реклама в городе
Цены на рекламу и условия размещения — в отдельной теме нашего сообщества.
Посмотреть цены ↗Написать письмо
Для подробных обращений, документов и предложений о сотрудничестве.
info@tarasovweb.ru ↗О создателе
Илья Тарасов — основатель, разработчик и владелец портала. Кто сделал «Шарья — столица мира», чем занимается студия TarasovWeb и как с ним связаться.
Страница создателя →Что можем сделать лучше?
Предложите улучшение, сообщите об ошибке или просто напишите нам. Сообщение увидит только редакция.
Как мы работаем с обращениями
- Получаем
Сообщение сохраняется в защищённой части системы и доступно только редакции.
- Читаем
Отвечаем на письма и сообщения в течение рабочего дня.
- Проверяем
Фактам и ошибкам — проверка по подтверждениям; при необходимости уточняем детали у вас.
- Отвечаем и исправляем
Вносим исправление, а при существенной ошибке добавляем к материалу пометку об уточнении.
Поможем найти ответ
Как быстрее всего прислать новость?
Напишите в сообщения сообщества ВКонтакте (vk.me/obo_vsem_sharya) или отправьте форму ниже с темой «Новость для редакции». Укажите, что произошло, где и когда, и добавьте фото или видео, если они есть.
Нужно ли указывать своё имя и контакт?
Нет, это необязательно. Но без контакта мы сможем прочитать сообщение и не сможем ответить лично, поэтому, если ждёте ответа, оставьте почту, телефон или ссылку на профиль.
В публикации ошибка — что делать?
Пришлите ссылку на материал, опишите, что именно неверно, и приложите подтверждение, если оно есть. Мы проверим информацию и внесём исправление, а при существенной ошибке добавим к материалу пометку об уточнении.
Как быстро вы отвечаете?
Мы отвечаем на письма и сообщения в течение рабочего дня. Личный ответ возможен, если вы оставили контакт.
Можно ли написать анонимно?
Да. Отметьте «Отправить анонимно» — имя и контакт при этом не сохраняются. Для защиты от спама используется технический идентификатор соединения, по нему нельзя определить личность.
Кто видит моё сообщение?
Только редакция портала. Сообщение хранится в защищённой части системы и не публикуется без вашего согласия.
Почему нельзя отправить много сообщений подряд?
Для защиты от спама с одного соединения принимается не больше пяти сообщений в час. Если лимит исчерпан, попробуйте позже или напишите в сообщения сообщества.
Как обрабатываются мои данные?
Порядок обработки обращений описан в политике конфиденциальности. Если остались вопросы о данных, напишите на info@tarasovweb.ru. Политика →
Хочу разместить рекламу — с чего начать?
Цены и условия размещения собраны в отдельной теме сообщества ВКонтакте. Затем напишите нам о задаче, желаемых сроках и формате — условия обсуждаются индивидуально. Цены на рекламу →
Как маркируется реклама?
Рекламные публикации всегда маркируются соответствующей пометкой.
Можно ли использовать материалы портала?
Правила использования материалов описаны на отдельной странице — «Правила использования материалов». Если нужно разрешение или договорённость, напишите нам. Правила →
Хочу предложить улучшение сайта — куда писать?
Через форму ниже с темой «Предложение по улучшению». Что уже сделано, можно посмотреть в разделе «Что нового на сайте». Что нового →
Кто делает портал?
Портал создал и развивает Илья Тарасов, студия TarasovWeb. Подробнее — на странице «О создателе». О создателе →
У меня проблема с ЖКХ или обращением в организацию — это к вам?
Редакция не рассматривает жалобы вместо органов и организаций, но у нас есть «Права и жалобы» — навигатор по срокам, адресатам и шаблонам обращений. В экстренной ситуации звоните 112. Права и жалобы →
Ничего не нашлось. Напишите нам — форма ниже.
⌖ Шарья, Костромская область · городской портал SHARYA44