Банк заплатит обманутой костромичке более 390 тысяч рублей

Костромской областной суд обязал Газпромбанк выплатить обманутой мошенниками женщине более 390 тысяч рублей. Об этом сообщает объединённая пресс-служба судов Костромской области. Костромичка попала под влияние мошенников: установила на телефон программу и назвала незнакомцу код из неё.

После этого телефоном управляли уже мошенники — без её участия. В Сбербанке на её имя оформили кредит, деньги перевели на счёт женщины в Газпромбанке, а оттуда четырьмя переводами — 300 тысяч рублей — отправили незнакомым людям. По этому факту возбудили уголовное дело.

Сначала женщина пыталась через суд оспорить кредит в Сбербанке, но ей отказали: банк не нарушал закон. Тогда она подала иск к Газпромбанку. Районный суд в иске отказал — посчитал, что банк действовал добросовестно: отправил смс о приостановке перевода и возобновил его после ответа клиентки.

Областной суд с этим не согласился. Первый перевод действительно произошёл по вине самой женщины — она нарушила правила безопасности. Но три следующих перевода были явно подозрительными, и банк должен был это заметить.

Одного смс недостаточно: банк не позвонил клиентке, хотя звонок мог предотвратить списание денег. По третьему и четвёртому переводам банк вообще ничего не сделал. Решение районного суда отменили.

С Газпромбанка в пользу женщины взыскали 246 тысяч рублей убытков, компенсацию морального вреда и штраф — всего более 390 тысяч рублей.